Как дать показания счетчиков электроэнергии через интернет


4 способа передачи показаний счетчиков электроэнергии через интернет

С появлением интернета передача показаний счетчиков электроэнергии коренным образом изменило ситуацию, устранив массу неудобств. Теперь передать показания счетчиков можно в любом удобном месте. Этот способ предлагает несколько вариантов, которые будут рассмотрены в этой статье.

Существуют много способов передачи показаний счетчика электроэнергии, которыми пользуются большое количество людей.

Как правильно снимать показания электросчетчика.

Через электронную почту

Электронная почта есть у подавляющего большинства активных пользователей интернета, однако, не многие используют ее регулярно.

Чтоб передать показания счетчиков электроэнергии через электронную почту нужно найти реквизиты управляющей компании. Их указывают в квитанции, e-mail находится в графе с реквизитами.

Процедура передачи данных через интернет состоит из нескольких этапов, которые требуют особого внимания во время выполнения:

  1. Зайти в свой почтовый ящик.
  2. В графе адресат нужно указать e-mail компании, куда предоставляются данные.
  3. Написать письмо, в котором в обязательном порядке указывается: ФИО, номер лицевого счета, показатели счетчика электроэнергии за последний отчетный период.
  4. Отправить письмо.

Перед отправкой данных, необходимо проверить правильность заполнения всех строк, для предотвращения подачи недостоверных сведений. Для проверки поступления данных можно связаться с представителями компании по горячей линии через 1-2 дня с момента отправки показаний.

Через личный кабинет энергосбытовой компании

Одним из самых надежных способов доставить информацию о потребленном электричестве – это воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, которая предоставляет электроэнергию в дом.

Чтобы воспользоваться услугой нужно иметь доступ к личному кабинету.

Для это обязательно зарегистрируйтесь и получите логин и пароль. В некоторых, пользователю необходимо обратиться лично в компанию за этими данными.

После обращения можно зайти в личный кабинет и в соответствующем месте указать показания счетчика. Этот способ хорош тем, что помимо передачи данных можно воспользоваться другими возможностями кабинета, например, имеется возможность посмотреть историю оплаты или распечатать необходимые данные, не выходя из дома.

Инструкция передачи показаний счетчика в ТНС Энерго смотрите на видео.

Онлайн-банкинг развивается все больше с каждым годом. ПАО «Сбербанк» предлагает держателям карт передавать данные счетчика вместе с оплатой услуг за соответствующий период. Показания указываются в определенной строке. В этом случае у человека уйдет не более 5 минут.

По средствам СМС, мобильного телефона

Если интернета не оказалось под рукой, или возникают трудности с освоением способов указанных выше, энергосбытовые компании осуществляют прием показаний через мобильные устройства путем отправки СМС сообщения или связавшись с оператором по горячей линии.

На квитанции найдите номер телефона. Важно изучить информацию отправки СМС, т.к. у каждой компании текст смс-ки отличается.

Плюсы и минусы передачи данных электросчетчиков через интернет

Использование интернета для передачи показаний счетчиков электроэнергии имеет свои преимущества и недостатки.

К основным положительным моментам можно отнести:

  • Быстрота передачи данных. Развитие технологий позволяют совершить эту операцию буквально за пару минут, сэкономив при этом массу времени.
  • Отсутствие очередей. Толп, ждущих долгое время своей очереди чрезвычайно раздражительна. Здесь можно испортить себе настроение на весь день. Интернет позволяет делать эту процедуру без очередей.
  • Показания принимаются в любое время. Многие люди в современном обществе крайне загружены на своей работе. У них нет возможности передавать данные, когда работает компания. В личном кабинете или через электронную почту это можно сделать в любое время дня и ночи.
  • Девайсов с возможностью выхода в интернет большое количество. Используется любой, который может передавать информацию, будь то телефон или стационарный компьютер.
  • Онлайн-квитанции. Через интернет существует возможность распечатать квитанции за любой период оплаты тарифов.

К недостаткам, которые отталкивают людей ими пользоваться можно выделить:

  • Технологический барьер. Многим людям, особенно преклонного возраста, практически невозможно освоить новомодные девайсы, поэтому они отказываются от передачи данных этим способом.
  • Обязательное наличие электронной техники для передачи данных. Ноутбук, компьютер и телефон не берутся с неба, поэтому придется потратится на покупку одного из них.
  • Отсутствие интернета. Это явление встречается сегодня крайне редко из-за развития технологий.
  • Приходится максимально точно снимать данные, для наиболее точного предоставления информации.
  • Передача информации может задержаться из-за различных технических сложностей. В том случае могут последовать санкции в виде штрафов и пени.

Подать данные об потребленной электрической энергии сегодня очень легко, для этого даже нет необходимости покидать свой дом или рабочее место. У этого способа есть свои преимущество и недостатки.

nedexpert.ru

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет: способы внести и отправить по СМС, сайт Госуслуги и E-mail

Жильцы многоквартирных и частных домов вынуждены передавать значения счётчика электрической энергии ежемесячно. Привычка заставляет их переносить момент передачи данных на самый крайний срок, который в итоге приходит весьма неожиданно. Поэтому многие попросту не успевают вовремя отправить нужные цифры. Чтобы не допустить такой нелепой ситуации, достаточно воспользоваться онлайн-сервисами по отправке показаний. Разобраться в том, как передать показания счётчика электроэнергии через интернет, смогут и пенсионеры, которые умеют работать с компьютером. Достаточно выбрать подходящий способ и воспользоваться инструкцией.

Право отказаться от передачи показаний счётчика есть у каждого абонента. Но в этом случае приходится платить за услуги ЖКХ по средним значениям, что выходит гораздо дороже. Некоторые жильцы просто забывают передавать показания, а платить продолжают по счётчику. В итоге накапливается большой долг.

Фиксация показаний – это, прежде всего, экономия денег. Поэтому рекомендуется не забывать о процедуре. Её особенности зависят от модели электросчётчика.

Нужно переписать цифры, которые отображаются в окошке. Если справа имеются две цифры, которые отделены запятой или отличаются по цвету, их фиксировать не нужно. Это десятые доли кВт, которые чаще всего не учитываются в подсчётах.

Показания индукционного электромеханического счётчика

Двухтарифный электросчётчик

Принцип тот же – переписать цифры с табло. Но в этом случае цифры электронные и периодически сменяются. Нужно дождаться появления значений по первому и второму тарифу, которые в начале строки будут обозначаться цифрами «1» и «2» соответственно.

Снятие показаний двухтарифного электросчётчика

Цифровая модель

Инновационное устройство, которое есть в единицах квартир. Оно самостоятельно фиксирует данные каждый месяц и отправляет их в службу ЖКХ по интернет-каналу.

Цифровой электросчётчик – модель нового поколения

Электронный счётчик

На передней части устройства имеются дисплей и несколько кнопок. Для получения показаний необходимо нажать кнопку «ввод». Нередко приходится неоднократно её зажимать, так как данные появляются не сразу.

Если все эти способы не подходят, и вы не знаете, как записать данные с вашего счётчика, обратитесь за консультацией к поставщику услуг.

Снятие показаний электронного счётчика

Это важно! Показания нужно передавать до определённой даты, которая устанавливается поставщиком услуг. Как правило, это период с 10 по 15 или с 20 по 25 число месяца. Крайний срок отправки нужно уточнять в обслуживающей компании.

Как передать показания счётчика через интернет

Современные технологии позволяют отправлять данные, не покидая пределов квартиры. Достаточно включить компьютер и воспользоваться интернетом. При этом существует несколько способов, которые позволяют передать показания быстро и в любое время. Некоторые из них имеют дополнительные функции.

Это важно! Если счётчики только что установлены, перед началом работы следует зафиксировать исходные показания. Для этого в квартиру нужно пригласить коммунальщика.

По электронной почте

Для реализации способа нужно иметь действующую электронную почту и знать электронный адрес получателя. Последний, как правило, указывается в нижней части счёта на оплату коммунальных услуг. Если E-mail не указан, нужно обратиться к поставщику электроэнергии и уточнить, доступен ли такой способ передачи сведений.

Если все условия соблюдены, можно отправлять значения согласно следующему алгоритму:

  1. Зайти в электронную почту. Подойдёт любой ящик: Yandex, Google, Mail и прочие.
  2. Щёлкнуть по кнопке «Создать новое письмо» и в поле «получатель» внести электронную почту получателя письма.
  3. В теме обозначить адрес и ФИО владельца квартиры.
  4. В поле сообщения внести ФИО и адрес. Строкой ниже вносится лицевой номер, который можно увидеть в квитанции.
  5. Ниже указываются актуальные показания со счётчика. Если он двухтарифный, каждый тариф пишется с новой строки.

Передача показаний посредством электронной почты

Когда всё готово, следует перепроверить всю информацию. Если ошибок нет, письмо можно отправлять. Рекомендуется перестраховаться и позвонить поставщику через день-два, чтобы уточнить, получено ли письмо. Но чаще всего на почту приходит автоматическое уведомление о том, что письмо открыли и приняли к сведению.

Это важно! Если при внесении данных были допущены ошибки, получатель просто не сможет обработать письмо и пересчитать данные для оплаты. Поэтому крайне важно перед отправкой проверить лицевой счёт, цифровые показатели с табло счётчика и электронный адрес получателя.

Через Госуслуги

Сайт gosuslugi.ru – удобный сервис, который значительно упрощает получение множества государственных услуг. С недавнего времени он позволяет отправлять данные со счётчиков электроэнергии.

Если абонент ранее не пользовался сайтом, ему предстоит пройти регистрацию и подтвердить личность. Для этого нужно будет внести свои паспортные данные и дождаться, пока система их проверит. После этого заявитель получает код подтверждения в запечатанном конверте в точке обслуживания «Ростелеком», вбивает его в личном кабинете и может пользоваться всеми возможностями сервиса.

Чтобы передать показания со счётчика, нужно выполнить несколько простых шагов.

С главной страницы перейти в категорию «Жильё, ЖКУ, двор» и выбрать подпункт «Приём показаний и оплата электроэнергии». Затем справа нажать кнопку «Получить услугу».

Приём показаний и оплата электроэнергии на портале Госуслуг

Далее открывается перечень условий для отправки данных. В нашем случае это информация о том, что показатели нужно передавать с 15 по 26 число каждого месяца. В остальное время данные не принимаются.

Вносить информацию нужно в специальные поля

Ниже нужно внести номер лицевого счёта и номер счётчика. Далее нажать кнопку «Продолжить», после чего перепроверить и отправить данные. Если всё в порядке, появится сообщение о том, что показания приняты сервисом.

Это важно! Такая отправка пока функционирует не во всех регионах России. Чтобы выяснить, доступна ли услуга в вашем городе, нужно указать регион на главной странице сайта (искать раздел меню для этого не придётся, система сама выведет всплывающее окно). Затем перейти в категорию «Квартира, строительство и земля» и изучить полный список услуг в вашем регионе.

Перечень услуг в разных регионах может различаться

Сбербанк онлайн

Способ максимально удобный и простой, поскольку нужную услугу можно оставить в шаблонах и быстро заходить туда даже со смартфона. Нюанс в том, что при передаче показаний со счётчика за предыдущий месяц приходится сразу оплачивать счёт на электроэнергию. Но для многих это является плюсом, так как способ экономит время и позволяет сразу завершить два важных дела.

Процедура состоит из нескольких этапов.

Нужно открыть категорию «Платежи», после чего перейти в «ЖКХ и домашний телефон». У некоторых пользователей нужная категория уже имеется в избранных, поэтому найти её будет легко.

Категории для оплаты через «Сбербанк онлайн»

Сервис предлагает выбрать услугу, которую хочет оплатить пользователь. Выбираем «Электроэнергия».

Перечень услуг

Появится список поставщиков электроэнергии, услуги которых предлагаются в данном регионе и могут быть оплачены таким способом. Нужно выбрать подходящую компанию.

Выбор компании

Далее система попросит внести лицевой номер и выбрать карту, с которой будет совершена оплата.

В специальное окно нужно ввести номер лицевого счёта

На следующей странице предлагается внести показания со счётчиков горячей/холодной воды и электроэнергии.

Введение показаний счётчиков

В качестве завершения появляется экран с подтверждением действия СМС-сообщением. Пока к системе передачи данных через «Сбербанк онлайн» подключены не все поставщики услуг и многоквартирные дома, но база регулярно обновляется.

Через СМС

Ещё один удобный метод, который позволяет быстро отправить показания со счётчиков. О таком способе собственников квартир оповещают заранее, так как не во всех регионах поставщики услуг подключают мобильные номера для приёма данных.

Номера могут быть разные. Так, если речь идёт об «Энергосбыте», абоненты отправляют СМС на номер «7049». Он актуален для операторов «Мегафон», «Билайн», «ТЕЛЕ2». Тем, кто подключён к другой сети, следует отправлять СМС на номер +7(903)767-60-49.

Алгоритм отправки цифровых значений будет таким:

  1. Перейти в набор нового сообщения и указать в качестве получателя нужный номер телефона.
  2. В поле для набора смс вписать номер лицевого счёта и адрес плательщика.
  3. Ниже вписать цифры с табло счётчика электроэнергии со знаками после запятой. Если прибор двухтарифный, оба значения вписываются с новой строки.

Передача показаний через СМС

В личном кабинете сайта компании-поставщика

Показания со счётчика также можно вносить напрямую на сайт поставщика услуги посредством личного кабинета. Этот способ считается самым надёжным, так как в личном кабинете можно сразу ознакомиться с предыдущими данными и проверить интенсивность потребления электроэнергии. Также личный кабинет позволяет оплатить счета банковской картой и распечатать чек об оплате. Там же можно увидеть задолженность, если таковая имеется.

Удобно передавать показания через личный кабинет на сайте компании

Однако не у всех поставщиков имеется личный сайт с возможностью регистрации пользователей. При наличии адрес портала всегда указывается в счетах на оплату услуг.

Процесс отправки данных происходит таким образом:

  1. Пользователю необходимо зарегистрироваться на нужном сайте. Способ зависит от поставщика услуг: одни компании предлагают получить логин и пароль в офисе, другие разрешают зарегистрироваться онлайн.
  2. Зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Отправить показания счётчиков электроэнергии». На разных сайтах он может называться по-разному, но смысл будет одинаковым.
  3. Внести показания в отведённые для этого строчки. В базе данных поставщика уже имеется информация о марке и особенностях счётчика по данному адресу. Если прибор двухтарифный, система предложит две строчки для внесения данных.

Это важно! Чтобы злоумышленники не получили доступа к персональным данным плательщика, требуется периодически менять пароль от личного кабинета.

Плюсы и минусы передачи данных через интернет

Интернет – вещь непредсказуемая, поэтому во избежание недопонимания с поставщиком услуг стоит сохранять скриншоты страниц внесения данных и электронных чеков. Это позволит отстоять свою правоту в спорной ситуации. Например, если из-за плохого соединения данные не дошли до получателя и счёт был выписан на большую сумму.

У передачи показаний со счётчиков электроэнергии имеются как преимущества, так и недостатки. Ниже подробно описаны и те, и другие.

Преимущества

Онлайн-способ передачи данных не теряет актуальности благодаря следующим преимуществам:

  • удобство: абоненту нет нужды выходить из своей квартиры, чтобы передать показания;
  • прозрачность: платежи и задолженности можно контролировать в личном кабинете, там же можно увидеть расход электроэнергии по месяцам даже за длительный период;
  • экономия времени: плательщику не придётся стоять в очередях, чтобы отправить цифровые значения со счётчика;
  • свобода выбора: пользователь может отправить данные в любое удобное время, даже ночью.

Отправка данных через сеть является стандартным методом передачи данных. Достаточно один раз разобраться с принципом действия, и в дальнейшем никаких трудностей с отправкой сведений возникать не будет.

Это важно! Не у каждого поставщика электроэнергии есть возможность принимать показания от абонентов через интернет. Поэтому перед первой отправкой нужно позвонить в коммунальную службу и убедиться, что такие способы имеют место именно в вашей компании.

Видео: передача показаний через интернет

Недостатки

Каждый способ передачи информации отличается своими недостатками, и отправка показаний по интернету – не исключение. К таковым можно отнести:

  • обязательное наличие компьютера, планшета или ноутбука, что может позволить себе не каждый среднестатистический пользователь;
  • ПК обязательно должен иметь выход в интернет;
  • в любой момент компьютер может сломаться, а интернет пропасть, из-за чего пользователь не сможет вовремя отправить данные;
  • некоторым категориям населения сложно овладеть компьютерной техникой: например, пенсионерам чаще всего требуется помощь родственников или коммунальщиков.

Это важно! Даже если система передачи показаний через интернет уже отлажена и неполадок за долгое время не происходило, важно предусмотреть дополнительные способы отправки. В любой момент интернет-соединение или техника могут подвести владельца, и нужную информацию отправить вовремя не удастся.

Другие способы отправки показаний

Для перестраховки стоит иметь в виду и другие способы передачи показаний, не относящиеся к интернет-каналам. Они позволят довести операцию до конца, если онлайн-сервисы временно недоступны. К оффлайн-методам передачи можно отнести:

  1. Абонентский ящик. Получатель услуги записывает данные на листе бумаги и опускает в специальный ящик. Он может стоять на почте, в энергосберегающей компании или в пункте приёма платежей.
  2. Личное посещение компании. Можно зайти в абонентский отдел и самостоятельно сообщить данные со счётчика его сотрудникам.
  3. Визит сотрудника-операциониста. Некоторые многоквартирные дома обслуживаются специальными сотрудниками, которые обходят квартиры и собирают данные. Иногда в качестве такого «сборщика» выступает старший по дому, но берёт за это определённую плату.
  4. Через любой банк или на почте. Метод для тех, кто оплачивает счета «за свет» на почте или через банк. В платёжную квитанцию вписываются показания со счётчика и данные плательщика. Но информация будет отправлена только в том случае, если у банка имеется договор с поставщиком услуг. Эту информацию нужно уточнить у менеджера заранее.
  5. Звонок по телефону горячей линии. Достаточно позвонить и продиктовать данные счётчика.

Видео: как передать показания по телефону

Передача показаний со счётчика электроэнергии через интернет экономит максимум времени и сил. Самым практичным является способ отправки в личном кабинете на сайте поставщика электричества, где можно ознакомиться с показаниями за всё время пользования и проанализировать их. Но для перестраховки обязательно нужно иметь дополнительный способ, ведь интернет может и подвести.

kotel.guru

Как передавать показания счетчика электроэнергии: лучшие способы передачи данных за свет

Каждый месяц граждане, постоянно или временно проживающие на территории России, получают счета на оплату коммунальных услуг. Среди них – квитанции от энергосбытовой компании, выполняющей услуги по снабжению населения электроэнергией.

Чтобы расплатиться с поставщиком, владелец частного дома или квартиры должен снять показания счетчика электроэнергии и передать их одним из описанных ниже способов.

Контроль за расходом электричества

Самостоятельный контроль за приборами учета электроэнергии осуществлялся не всегда. До 2012 года работники компании, поставляющей электричество, ежемесячно совершали обход подведомственных территорий и снимали показания счетчиков, чтобы затем сформировать квитанции и выставить счет.

Сейчас «общение» со счетчиком для владельцев жилья стало привычным. Приходится ежемесячно производить процедуру снятия и передачи точных показаний электроэнергии.

Точно так же снимаются данные со счетчиков холодной/горячей воды и газа, установка которых пока не обязательна.

Еще 6 лет назад пользователям электроэнергии не приходилось следить за цифрами, мелькающими на дисплее прибора учета. Их задача заключалась в своевременной оплате квитанции

Но за работниками Энергосбыта осталась функция контроля над выполнением обязанностей жильцами. Не реже раза в полгода они производят поверку приборов учета на правильность снятия показаний.

Обычно счетчики расположены на площадке этажа, в общеквартирном щите.

В частных домах приборы установлены в металлическом ящике на стене дома или на столбе таким образом, чтобы проверяющий имел доступ к показаниям

Если щит находится внутри квартиры или дома, владелец должен по требованию пустить представителя компании-поставщика или ЖЭКа.

Чтобы возможностью проникнуть в чужую квартиру не воспользовались мошенники, у проверяющих следует проверить документы или сделать звонок в офис организации.

Показания снимают ежемесячно. Если данные вовремя не поступают, к оплате в течение полугода начисляются средние суммы. Через шесть месяцев в квитанции указывают принятые нормативы.

Как правильно снимать показания?

Все счетчики, независимо от марки, имеют электронный дисплей или пластиковую панель, на которых хорошо видны цифры. Они показывают, сколько киловатт-часов «намотал» прибор за все время его работы. Среднее количество цифр – 6-7, но бывают и исключения.

При списывании или запоминании цифр не нужно учитывать знаки после запятой – это десятые/сотые доли кВт/ч. Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченное за прошедший месяц, необходимо от настоящих показаний отнять предыдущие.

Затем нужно результат подсчетов умножить на стоимость 1 кВт/ч.

Пример расчетов:

показания 25 апреля 2018 года – 4302 кВт/ч

показания 25 мая 2018 года – 4452  кВт/ч

стоимость 1 кВт/ч – 4,44 рубля

(4452 – 4302) х 4,44 = 150 х 4,44 = 666 рублей

Тарифы в разных регионах страны, городской/сельской местности отличаются, уточнить их можно в обслуживающей компании.

Фотоинструкция-подсказка:

Чем грозят ошибки в передаче данных за свет? Если ошибочно указано меньшее количество кВт/ч, разницу можно дополнить в следующем месяце.

Переплата также нестрашна – в дальнейшем придется заплатить меньше. Если сумма переплаты большая, можно написать заявление, чтобы сделали перерасчет и вернули деньги.

Обзор способов передачи данных

Существует несколько способов, с помощью которых собственники жилья могут отправить текущие  показания прибора учета электроэнергии поставщику или посреднику. Они ориентированы на разные группы населения, но большая часть связана с дистанционной отправкой данных по телефону и интернету.

Благодаря новым схемам исчезли очереди, а у потребителей появилось больше времени для решения личных дел.

Вариант #1  –  телефонный звонок

Самый популярный способ – телефонный звонок в call-центр или УК. Все контактные телефоны, по которым можно дозвониться до операторов или автоответчика, указываются в квитанции, там же можно найти часы работы принимающих звонки организаций.

Для оптимизации процесса приема данных подключен автоответчик, пользователю необходимо лишь выполнять его рекомендации – нажимать соответствующие цифры на клавиатуре телефона или озвучить показания голосовым сообщением. Понадобиться всего несколько минут, чтобы закончить процедуру.

Учитывая, что часы работы call-центра обычно с 8.00 до 20.00, можно выбрать наиболее подходящее время и без спешки передать данные. Некоторые информаторы, работающие в авторежиме, доступны круглосуточно

Существует и другой способ для тех, кто привык общаться с живыми людьми. Для этого необходимо связаться с оператором и оставить показания, ответив на его вопросы.

В управляющих компаниях обычно за прием данных приборов учета отвечает отдельный работник. В определенные дни (например, с 22 по 25 число) он принимает звонки и заносит их в программу Энергосбыта. Таким образом, представители УК контролируют своевременную оплату счетов жильцами.

Преимущества телефонной передачи данных – удобство и экономия времени. Во время звонка в УК можно передать данные всех счетчиков, установленных в квартире.

С другой стороны, потребители часто сталкиваются с тем, что линия постоянно занята, а на дозвон уходит много времени. При голосовых сообщениях могут возникать ошибки в записи, если некоторые значения переданы невнятно.

Вариант #2  –  sms-сообщение

Для людей, привыкших быстро набирать смс-сообщения на телефоне, передача данных составляет не более 1 минуты. Единственная сложность – определенный шаблон текста. Если его нарушить, сообщение или просто не дойдет, или произойдет ошибка в начислении суммы.

Для передачи данных необходимо знать следующие данные:

  • телефонный номер организации, принимающей показания;
  • свой лицевой счет;
  • текущие данные, снятые с прибора учета электроэнергии.

Некоторые компании требую вносить символьное обозначение тарифа, по которому производится оплата.

Образец текстового сообщения, которое нужно набрать на телефоне для передачи данных со счетчика. Лицевой счет можно найти в квитанции, показания – цифры с дисплея прибора до запятой

Отправка смс-сообщений – прекрасный выход для потребителей, не использующих сеть Интернет. Также удобно отправлять данные в виде текста всем, кто находится в отъезде.

Услуга бесплатная, но со счета телефона снимут деньги согласно тарифному плану, если нет пакета бесплатных смс. Преимущество способа – возможность отправки данных в любое время суток.

Вариант #3  –  в личном онлайн-кабинете

Специально для активных пользователей интернета разработано несколько схем виртуальной передачи данных, один из них реализуется на сайте компании-поставщика.

Но перед тем, как начать передавать показания счетчика электроэнергии, необходимо зарегистрироваться, указав электронную почту. Если почтового ящика, нет, нужно его завести.

После подтверждения регистрации можно заходить на сайт, откуда в онлайн-режиме передаются показания.

Порядок действий:

  • пойти по ссылке «передать показания»;
  • ввести личные данные (номер клиентского или лицевого счета);
  • выбрать тариф или учетный номер прибора;
  • занести текущие данные, при этом в соседней графе отобразятся показатели за прошлый месяц.

Расчет оплаты производится автоматически, поэтому следует внимательно вносить все цифры и, если необходимо, пробелы и другие знаки.

Плюс регистрации на сайте – доступ к дополнительной полезной информации. Можно изучить преимущества и недостатки различных тарифов, узнать новости, посмотреть статистику расходования электроэнергии

Если возникли какие-то вопросы по оплате, смене прибора учета или обслуживанию, можно воспользоваться услугой «Обратная связь».

Вариант #4  –  по электронной почте

Для отправки показаний по электронной почте достаточно знать точный адрес организации, поставляющей электроэнергию. Кроме этого необходимо запомнить шаблон отправки, так как почта обрабатывается в автоматическом режиме.

Сообщение на электронку напоминает текст, набранный для смс: обычно указывается номер лицевого счета и актуальные показания прибора учета.

Передавать данные на электронный почтовый ящик удобно пользователям, которые привыкли к работе в почтовых сервисах и каждый день вынуждены проверять свою почту

Вводить лишние знаки и пробелы нельзя. При любом нарушении шаблона обработка данных становится невозможной, и начисление за текущий месяц не будет соответствовать действительности.

Вариант #5  –  в группе сети «В Контакте»

Некоторые наиболее продвинутые компании создали свои группы в сети «В Контакте» –  самой популярной, охватывающей наибольшее количество различных социальных групп и представителей всех поколений.

Кроме услуги передачи показаний, там можно найти много актуальной информации по оплате, о пользовании электроэнергией и приборах учета.

На страницах группы информация обновляется ежедневно, причем некоторые новости касаются общих положений, другие – вопросов, затрагивающих отдельные районы

В этой же группе можно найти полезные ссылки на сайт организации-поставщика, другие интересные информационные ресурсы.

Вариант #6  –  в центре Энергосбыта

Этот способ подходит только для городских жителей, так как офисы компании располагаются там, где проживает большое количество людей.

В провинциальных городках обычно устраивают единый центр для всех, а в мегаполисах, для удобства обслуживания, несколько офисов – во всех крупных микрорайонах.

Посещать офис приходится в межрасчетные периоды и в тех случаях, когда происходит смена поставщика электроэнергии. Иногда полезно обращаться к консультантам, чтобы разрешить спорные вопросы

Оператор, с которым происходит непосредственное общение, выполняет те же действия, которые мог бы самостоятельно выполнить потребитель в Личном кабинете на сайте Энергосбыта – заносит показания в определенные графы в специальной программе.

Обращение в компанию, которая занимается поставкой электричества населению, – самый надежный способ из существующих. Тем не менее, у него есть свой минус – необходимо найти свободное время для посещения.

Вариант #7  –  при оплате пластиковой картой

Не самый популярный способ, о котором многие владельцы пластиковых карт даже не подозревают. На самом деле с помощью его можно сразу решить две задачи: оплатить счета за прошлый месяц и передать текущие данные.

Передача происходит во время «общения» с банкоматом. В компьютер аппарата заложена программа, предлагающая ввести показания. Действуя по инструкции, можно быстро передать требуемую информацию – данные прибора учета

Если привыкнуть к этой схеме и не забывать пользоваться ею, можно сэкономить кучу времени, которая уходит на попытки дозвониться оператору или заполнение квитанций.

Вариант #8  –  ящик для приема данных

В некоторых регионах организуют сбор данных посредством специального ящика, установленного в публичном месте. Объемные ящики устанавливают прямо на полу, маленькие – на столе.

Узнать их назначение несложно – на лицевой стороне обычно размещают логотип Энергосбыта и «говорящую» надпись.

Ящиков немного, поэтому их можно встретить там, где происходит большое скопление народа: в крупных магазинах или торговых центрах, на почте, в отделениях Сбербанка или офисах Энергосбыта

Для отправки показаний необходимо заполнить корешок квитанции, пришедшей по почте, или занести данные в специальный бланк. Затем просто опустить бумажку в прорезь ящика.

Такой способ подходит для людей, далеких от интернета и редко пользующихся телефоном – пенсионеров, привыкших действовать «по старинке».

Выводы и полезное видео по теме

Передача данных на сайте Энергосбыта:

Пример передачи показаний по телефону:

Что делать, если сложно дозвониться:

Передача данных приборов учета – обязанность всех пользователей электрической энергии. Чтобы процедура проходила быстро и не вызывала затруднений, нужно лишь выбрать наиболее удобный способ.

Процесс вовремя передавать показания и оплачивать коммунальные услуги должен войти в привычку, и тогда не возникнет проблем с инстанциями, обеспечивающими комфортную жизнь владельцам жилья.

sovet-ingenera.com

Как подавать снятые показания счетчика электроэнергии: несколько способов передачи данных за свет

Любой потребитель, у которого в доме есть счетчики тепла, электроэнергии или газа, должен своевременно оплачивать предоставленные ему услуги. Современная жизнь настолько интенсивна, что не всегда получается вовремя совершить оплату коммунальных услуг и передать показания.

Чтобы не было просрочек и проблем с оплатой коммунальных платежей, можно воспользоваться несколькими удобными способами.

Способы передачи показаний с прибора учета

Самостоятельная передача показаний очень выгодна как потребителям, так и представителям коммунальных предприятий: и тем и другим не придется тратить зря время, а также свои нервы. Для жителей больших городов в настоящее время стало возможным пользоваться несколькими способами передачи показаний электроэнергии за предыдущий месяц.

Это можно сделать с помощью телефона, через интернет или терминал. Для этого необходимо иметь правильно снятые показания счетчика электроэнергии и передавать их любым удобным способом сотрудникам ресурсоснабжающей организации. Предварительно там же необходимо уточнить различные нюансы и требования к абоненту, который желает воспользоваться любым из способов передачи показаний счетчика.

С помощью телефона и по интернету

Сейчас большинство организаций принимают от населения показания счетчиков по телефону. У них есть специально выделенный для этого номер, и абоненту остается только его набрать и сообщить фактические показания. После звонка автоответчик просит назвать точные данные плательщика — адрес, номер лицевого счета и показания.

На приеме может находиться оператор, который также в определенном порядке сможет задать вопросы. Это очень удобно, хотя бывает иногда проблематично, поскольку номер один, а желающих воспользоваться такой услугой много. Можно для себя выяснить, когда телефонный номер менее загружен, если позвонить в течение дня несколько раз и проверить, когда он больше свободен. В любой платежной квитанции есть данные об организации, которая является поставщиком электроэнергии.

  • Можно воспользоваться такими данными и зайти на ее сайт, затем зарегистрироваться, создав свой «Личный кабинет», это занимает всего несколько минут времени. После этого удобно заходить на сайт, зная свой логин и пароль и пользоваться услугами в любое удобное для пользователя время.
  • На сайте есть опция «Передача показаний», нужно внимательно прочитать все пояснения и внести показания счетчика, после чего появится новое сообщение, что данные успешно отправлены и приняты.

Офисное здание

Во многих городах есть возможность воспользоваться офисным помещением, где у входа в помещении располагается абонентский ящик. Им также можно воспользоваться, но только для этого снятые показания придется записать на бумаге и положить в ящик, после чего 1 раз в две недели листики забирают представители организации. Это очень удобно, поскольку можно зайти после работы или в обеденный перерыв, очередей там не бывает, и листик с показаниями всегда можно опустить без проблем. Такие ящики обычно есть только у крупных поставщиков, которые хотят создать удобные условия для своих потребителей.

Через терминал и SMS -сообщения

Терминалы сейчас установлены во многих магазинах, торговых центрах, что очень удобно, поскольку отправляясь за покупками, можно легко воспользоваться услугами, оплатив счет за электроэнергию. Это очень удобно, но нужно учесть, что сдачи терминал не выдает, поэтому желательно приготовить сумму без сдачи. Если же остаются лишние деньги, то ими можно пополнить счет в мобильном телефоне, причем не только свой для этого нужно выбрать нужную опцию и указать все данные.

Можно воспользоваться и такой услугой мобильной связи, как SMS -сообщение, это также очень удобно и доступно в любое удобное время. Для этого необходимо знать номер договора и куда передавать данные по счетчику, причем сообщение обязательно останется в памяти и его можно использовать в качестве доказательства отправки показаний.

Что нужно учитывать потребителям на будущее

  • Постановлением Правительства потребители могут теперь не передавать в течение трех дней показания счетчика, как это было раньше. С другой стороны, это желательно делать вовремя, иначе организация-поставщик сделает начисления суммы, которая будет посчитана с учетом платежей за полгода, возьмут средний показатель.
  • Если воспользоваться интернетом или SMS -сообщением, то это будет более надежно, хотя и там случаются сбои в программах. Любая информация может затеряться, но если передать данные через компьютер, то они должны сохраниться на сервере, поэтому всегда можно их найти.

Важно правильно вводить все данные — номер договора или лицевого счета, адрес и снятые показания, чтобы не создать себе лишних проблем, но главное, все делать своевременно.

  • Автор: Евгений Сергеевич Сидорков
  • Распечатать

elektro.guru


Смотрите также